Q
무료 이벤트는 어떤 순서로 진행되나요?
진행 과정
1. 이벤트 등록
2. 운영팀 검수 후 승인
3. 모집 시작
4. 광고주 직접 선정
5. 운영팀 선정 확인 후 선정 안내 발송
6. 리뷰어 체험 시작
7. 리뷰 등록
8. 광고주 리뷰 확인
9. 종료
Q
이벤트를 등록했는데 이제 뭘 해야 되나요?
진행 과정
담당자가 이벤트를 꼼꼼하게 검수한 뒤 모집을 시작하면 안내 메일이 발송됩니다.
내용이 많이 부족하거나 이벤트 진행이 어려운 업종(예: 병원, 도박, 대부업체 등)은 보류나 거절 안내 메일을 받으시게 됩니다.
Q
모집 등록 가능한 개수가 정해져 있나요?
진행 과정
무료 이벤트는 한 달에 최대 2개, 누적 10개까지 등록할 수 있으며 초과분은 반려됩니다.
누적 10개를 무료로 등록하신 뒤 '포블로그 무료 이용 후기'를 카페나 스레드에 남겨 주시면 무제한 등록이 가능하도록 해 드리고 있습니다.
Q
등록해 보니 유료 결제 부분이 있는데 무료로 등록이 가능한가요?
진행 과정
블로그 체험단, 인스타 체험단 기본 서비스는 무료로 등록할 수 있습니다.
숏폼이나 포인트를 지급하는 이벤트는 일정 수수료가 붙습니다.
Q
등록할 수 없는 업종이 있나요?
검수 기준
술, 담배, 문신, 병원, 도박, 대부업체 등 온라인 광고에 부적합한 업종은 등록할 수 없습니다.
Q
대표이미지(썸네일)는 어떤 사진이어야 하나요?
검수 기준
대표이미지에는 글자가 들어가면 안 됩니다.
등록 불가:
- 글자(문구·가격·로고 등)를 넣은 이미지
- 글자가 크게 강조되어 이미지의 절반 이상을 차지하는 간판·메뉴판 사진(사진 속 실제 간판 글자가 작게 보이는 정도는 괜찮습니다)
- 매장과 관련 없는 사진
- 여러 사진을 합친 콜라주 등 편집한 이미지
- 너무 어두운 사진
Q
본문 이미지는 몇 장까지, 어떤 기준으로 올릴 수 있나요?
검수 기준
본문 이미지는 최소 1장, 최대 4장까지 등록할 수 있습니다.
본문 이미지는 글자가 있거나 편집한 이미지여도 괜찮습니다.
다만 해상도가 너무 낮은 이미지, 용량이 너무 크거나 작은 이미지는 등록할 수 없습니다.
Q
이벤트 내용 때문에 반려되는 경우는 어떤 건가요?
검수 기준
- 제공내역이 불명확하거나 정상적이지 않은 경우 반려됩니다. 제공내역은 최소한 약속할 수 있는 것으로 정확한 금액 상당액을 써 주시면 추후 분쟁을 막는 데 도움이 됩니다.
- 포스팅 유지 기간을 정하는 문구(예: 최소 6개월 공개 유지)는 넣을 수 없습니다. 포블로그 체험단 포스팅은 기간 제한 없이 계속 유지하는 것이 원칙입니다.
- 사전에 고지되지 않은 요청사항이나 별도의 리뷰가이드를 선정 후 따로 전달하는 경우 반려됩니다. 모든 요청사항과 리뷰가이드는 미션에 미리 적어 주세요.
Q
가구매(구매평 후 비용 환급) 방식으로 진행할 수 있나요?
검수 기준
리뷰어가 직접 구매하고 구매평을 남긴 뒤 비용을 돌려받는 가구매 방식은 제품 비용을 포블로그 포인트로 미리 결제(선결제)하신 경우에만 진행할 수 있습니다.
현금이나 계좌 입금으로 따로 돌려드리는 방식은 반려됩니다.
Q
반려되면 어떻게 하나요?
검수 기준
반려 시에는 반려 사유와 개선 방향을 메일로 안내해 드립니다.
안내받은 부분을 수정한 뒤 다시 등록하시면 재검수가 진행됩니다.
Q
헬스·PT·요가 같은 운동 업종은 왜 반려되나요?
검수 기준
헬스, PT, 요가, 왁싱, VR게임, 폴댄스 등 운동·헬스 관련 업종에서 1일 체험권처럼 리뷰어가 현실적으로 신청하지 않는 적은 제공내역은 반려됩니다.
다시 신청하실 때는 아래처럼 바꿔 주세요.
- 1~3개월 이용권 제공
- 1일 체험 + 원고료 4만원 지원
- 그 밖에 정상적인 리뷰어 모집이 가능한 조건
Q
업종별 제공내역은 어느 정도여야 하나요?
검수 기준
리뷰어가 실제로 신청할 만한 제공내역이어야 모집이 잘 됩니다. 아래 기준보다 부족하면 반려되며, 기준 이상으로 수정해 다시 요청해 주시면 재검수가 진행됩니다.
- 고기집: 5만원 상당 이상 권장 / 3만원 이하는 반려
- 카페: 2만원 상당 권장 / 1만원 이하는 반려
- 미용실: 10~15만원 상당 이상 권장 / 10만원 미만이거나 기장 추가 등 부가 항목만 제공하면 반려
- 운동(헬스, PT, 요가, 필라테스 등): 1개월 이상 이용권 또는 10~20만원 상당 이상 혜택 권장 / 1일·며칠 단위 이용권은 반려
- 그 밖의 업종: 업종에 맞는 정상적인 제공내역이면 통과됩니다.
Q
신청이 적으면 이벤트가 자동으로 취소되나요?
검수 기준
3개 이상 진행된 차수의 평균 신청률(조회수 대비 신청 비율)이 5% 미만이면 남은 이벤트 차수가 자동 취소됩니다.
단, 신청 인원이 모집 인원 이상이면 취소되지 않습니다.
자동 취소 후 다시 등록하시면 담당자가 직접 확인한 뒤 진행됩니다.
Q
체험단 선정은 저희가 직접 하나요?
선정
맞습니다. 신청하신 블로거분들의 정보를 보고 원하시는 인원을 직접 선정할 수 있습니다.
방문자 수는 조작이 쉽기 때문에 최적화 점수를 보고 선정하시는 것을 추천드립니다.
Q
모집 시작 후 제공내역을 바꾸거나 체험을 취소할 수 있나요?
선정
모집이 시작된 뒤에는 제공내역을 바꿀 수 없습니다.
비싼 제공내역으로 리뷰어를 모은 뒤 나중에 줄이는 부당한 사용을 막기 위한 정책입니다.
Q
선정된 리뷰어에게 안내는 어떻게 하나요?
선정
선정을 마치면 선정 안내가 카카오톡과 메일로 자동 발송됩니다.
Q
리뷰 가이드를 리뷰어에게 주고 싶어요
선정
리뷰 가이드는 미션 내용에 적어 주시면 선정 안내 메일에 자동으로 포함됩니다.
Q
리뷰 내용 중 잘못된 부분을 수정하고 싶어요
선정
리뷰어에게 개별적으로 연락해 수정을 요청해 주세요.
리뷰어가 수정에 응하지 않으면 리뷰어 매너평가에 불편하셨던 내용을 남겨 주세요.
Q
배송 상품인데 선정된 리뷰어 주소는 어떻게 받나요?
선정
선정된 리뷰어의 배송 명단은 메일로 보내 드립니다.
Q
유료(라이트 플랜 등) 상품과 무료는 차이가 큰가요?
유료 상품
- 무료 플랜은 한 달에 최대 2개, 누적 10개까지 등록할 수 있습니다(포블로그 무료 이용 후기를 남겨 주시면 무제한).
- 유료 플랜은 월간·연간 이벤트 등록 한도에 차이가 없습니다.
- 무료 플랜은 선구매 후 페이백 형태로 이벤트를 진행하기 어렵습니다.
Q
유료 플랜에서는 어떤 기능이 제공되나요?
유료 상품
- 무료 상품보다 더 많이 노출되어 신청률이 높고, 좋은 블로거가 신청할 확률이 높아집니다.
- 블로거의 노출 지수를 정확하게 측정하는 '블지수'로 선정할 때 블로거의 노출 지수를 파악할 수 있습니다.
Q
포인트는 어떻게 충전하나요?
포인트·결제
포인트 지급이 필요한 캠페인은 이벤트 등록 화면에서 결제하시면 자동으로 충전됩니다.
Q
포인트는 크리에이터에게 자동으로 지급되나요?
포인트·결제
이벤트가 끝난 뒤 리뷰를 확인하고, 이벤트 마감 때 일괄 지급됩니다.
Q
리뷰어가 중간에 취소하면 포인트는 어떻게 되나요?
포인트·결제
취소한 리뷰어에게는 포인트가 지급되지 않습니다.
쓰지 않은 포인트는 이벤트 종료 후 잔여 포인트로 합산되어 다음 이벤트에 쓸 수 있습니다.
Q
선정 인원을 더 늘릴 수 있나요?
포인트·결제
인원은 더 뽑으셔도 됩니다. 다만 포인트를 지급하는 이벤트는 늘린 인원만큼 포인트를 미리 충전해 주셔야 합니다.
Q
실수로 방문하지 않은 체험단을 방문 체크했어요
포인트·결제
카카오톡 상담 채널로 요청해 주시면 방문 체크를 해제해 드립니다.
